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普通会员

深圳云卡科技有限公司

一卡通会员管理软件及终端设备

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云卡会员管理软件/超市会员管理软件/连锁会员管理软件
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产品: 浏览次数:626云卡会员管理软件/超市会员管理软件/连锁会员管理软件 
品牌: 云卡
型号: 会员管理
单价: 面议
最小起订量: 1 套
供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2013-04-28 16:47
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详细信息

云卡会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、电子优惠券、折扣管理、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力;各类服务计划和短信服务的利用,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进企业和顾客之间的沟通;通过各类报表分析,有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯,进而有针对性的对销售进行调整。

第二章:功能模块介绍

登记会员:

可以记录会员姓名,会员级别,手机号等详细信息。当登记成功时,系统会自动向会员手机发送登记成功信息,后续会员可以直接在手机上查询自己的积分和余额

会员级别:

灵活的折扣和积分系数,会员级别数目不受限制,可以设定有效期,还可以设置初始储值和积分。

储值消费:

可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司获得了更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员忠诚度;

云卡会员管理软件提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规格,还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能),这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。

1.会员充值:

消费收银:

会员刷卡后,可从左边消费项目列表双击的方式选择消费项目,也可以通过输入编码方式,对产品进行扫描输入(支持条码扫描枪)。结账时,支持现金、储值、积分抵现等联合支付方式。结账后,短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。

计次消费

商家提供一些消费项目,按次进行消费,会员预先购买一定消费次数,延期消费。

积分兑换礼品

除了传统的积分兑换各种礼品外,云卡还支持积分兑换储值,积分兑换计次而且还可设置不同级别的会员兑换不同的礼品,同时还可以设置有效日期。当会员达到可兑换分数时,软件自动发短信提醒会员兑换礼品。

短信功能:

软件本身自带短信功能,无需硬件配合,支持群发,使用1065正规移动短信,发送速度快,收到率接近100%,同时支持定时发送。每次消费都有短信即时通知会员,会员生日自动发送短信祝福!

统计分析

对会员、消费单据、消费明细、退货、计次储值、积分兑换等数据按时间、店面进行数据统计分析。

电子优惠券

电子打折券与电子代金券统称为电子优惠券(或电子促销券)。电子优惠券指由各商家发放,以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网(Web)、手机网络(WAP)、短信(SMS)。

*电子折扣券:消费买单发生时,消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础上,按打折券证所规定的比例折扣计价。比如说的2折优惠就是在清单价格基础上打20%的折扣。
*电子代金券:指带有一定面值的促销券,在消费买单时,可以直接抵部分(全部)的买单金额。比如一百元代金券,指的是顾客买单是时使用该券证,可以抵用100元现金。
*普通券:不同于上面两种,云卡会员还根据顾客需求,额外开发了普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩,或者拿出某一种产品来做促销,就把对应的产品做成优惠券,购买时只抵对应产品 的价格(或直接换取)。

顾客退货

在点击“顾客退货 ”图标后,弹出窗口左边在搜索处输入单据号,搜索消费过得项目或者点击“读卡”按钮进行读卡。双击页面左边退货商品所在单据,该单据所含消费项目自动加入右边单据明细区域勾选退货项目并在“退货数量”中输入退货数量。

完善的数据备份策略:
数据定时备份、冗灾备份每天晚上,服务器会自动进行当日数据备份;云卡软件客户关系管理系统采用覆盖全国的服务器集群保障客户的数据安全。 并且为了确保客户的数据安全,各地服务互相备份; 如遇到不可抗力导致服务器损毁,可由其他城市的服务器恢复数据。
完善的防止SQL注入:
数据访问程序编写的不规范、权限系统不完善,或者URL漏洞,给破坏者带来使用SQL注入的可乘之机。SQL是数据库访问的语言标准,通过SQL注入,入侵者可能会实现对数据的整体删除,数据的整体复制或者全面读取。如果发生这种情况,对于客户来说,简直就是灾难。
规范的客服流程:
在提供客户密码丢失重置密码,更换服务器,或者对账户内一些数据特殊处理的服务时,我们会要求客户提供各种可以验证客户身份的证明。通过核对后,为客户提供相应服务。多方保障客户的数据安全。
严格的内部管理:
本公司只有总工程师持有数据服务器管理权限,并且对数据服务器的维护必须由总工亲自操作,不得委托他人。应用服务器上虽然没有客户数据,但是管理依然非常严格,每台服务器均有系统部专人负责管理。负责操作系统升级、安全补丁增加以及定期的安全性评估。

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