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深圳云卡科技有限公司

一卡通会员管理软件及终端设备

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云卡酒店会员管理软件/云卡会员管理系统/积分优惠
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产品: 浏览次数:264云卡酒店会员管理软件/云卡会员管理系统/积分优惠 
品牌: 云卡
型号: 会员管理
单价: 面议
最小起订量: 1 套
供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2013-04-28 16:44
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详细信息

云卡会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、电子优惠券、积分兑换礼品、折扣管理、短信服务及各类综合统计报表、打印小票等。通过会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力;各类服务计划和短信服务的利用,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进企业和顾客之间的沟通;通过各类报表分析,有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯,进而有针对性的对销售进行调整。

具体大致的特点如下:

1、会员事先存钱在卡里或者购买等值的会员卡成为酒店的会员,后续消费直接刷卡。云卡会员管理软件可实现充值赠送,快速充值,增加按充值金额范围不同,按不同比例赠送。

2、管理端可设置分店或者前台收银是否拥有储值卡消费、充值、以及可充值额度的权限,确保商家利益的安全。

3、后续刷卡消费,可以设置刷卡密码,确保金额安全性,消费后或者其他积分储值有任何变动均会有短信自动提醒,提高了消费的安全性、透明度和科技含量。会员也可以随时自助查询储值和积分。

4、会员通过储值卡开房时,可先在“消费收银”中扣除储值卡押金,等到客户退房时,通过“顾客退货”退还押金,押金自动返还到客户账上。

5、储值授权码 (高级功能),防范恶意大额充值风险。对于大额储值,为了防止操作员恶意充值,需要店长或经理输入事先设定的授权码才能完成充值。

6、总店具有设置分店的操作权限。

7、这样酒店可以迅速回笼资金,加速现金周转,同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失。加强企业竞争力;各类短信服务的利用,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进企业和顾客之间的沟通。

完善的数据备份策略:
数据定时备份、冗灾备份每天晚上,服务器会自动进行当日数据备份;云卡软件客户关系管理系统采用覆盖全国的服务器集群保障客户的数据安全。 并且为了确保客户的数据安全,各地服务互相备份; 如遇到不可抗力导致服务器损毁,可由其他城市的服务器恢复数据。
完善的防止SQL注入:
数据访问程序编写的不规范、权限系统不完善,或者URL漏洞,给破坏者带来使用SQL注入的可乘之机。SQL是数据库访问的语言标准,通过SQL注入,入侵者可能会实现对数据的整体删除,数据的整体复制或者全面读取。如果发生这种情况,对于客户来说,简直就是灾难。
规范的客服流程:
在提供客户密码丢失重置密码,更换服务器,或者对账户内一些数据特殊处理的服务时,我们会要求客户提供各种可以验证客户身份的证明。通过核对后,为客户提供相应服务。多方保障客户的数据安全。
严格的内部管理:
本公司只有总工程师持有数据服务器管理权限,并且对数据服务器的维护必须由总工亲自操作,不得委托他人。应用服务器上虽然没有客户数据,但是管理依然非常严格,每台服务器均有系统部专人负责管理。负责操作系统升级、安全补丁增加以及定期的安全性评估。

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